服务回报

服务退货说明

1. 填写您将通过以下方式发送的单元的详细信息：服务门户. 您将立即收到电子邮件确认。Beamex或其合作伙伴将根据您的请求类型，向您提供报价（维修和/或重新校准）或RMA（护理计划）。
2. 遵循包装说明如下派遣部队。
   1. UPS是Beamex的接送合作伙伴。一旦订单得到Beamex或其合作伙伴的确认，如果双方同意，您将收到UPS发货标签。笔记英国、法国和德国的订单，除了护理计划外，还包括免费UPS配送

包装说明

1. 清除设备上的所有液体并小心操作清洁的装运前清除所有污染物。如果设备仍然可能有残留物，则必须在通过服务门户发送请求时说明。
2. 如果需要修理，请随设备提供管道组件、通信电缆和充电器。通过这种方式，Beamex服务可以对整个校准系统进行彻底和系统的测试（泄漏测试、通信问题等）。
3. 请拆下所有不必要的附件（连接器、工具等）以防止运输过程中的损坏，并减少二氧化碳排放/运输成本。
4. 为防止在运输过程中损坏设备，请将设备包装在适当的容器中硬纸板箱，适当填充，起缓冲作用. 多个设备可以在一个箱子中一起发送，只要它们在运输过程中受到适当的保护以防损坏。
5. 包括RMA或订单确认在包裹里。在您通过服务门户发送请求后，Beamex或其合作伙伴已将其发送至您的电子邮件。
6. 附上Beamex返回标签到包裹里去。在您通过服务门户发送请求后，Beamex或其合作伙伴已将其发送至您的电子邮件。
7. 如果您使用的是UPS，请同时连接UPS退货标签到包裹里去。

使用UPS接送（当从Beamex收到标签时）

您有4种UPS包裹取货或寄送选择：

1. 你已经安排好了每天的接送，只要把包裹交出来就行了。
2. 呼叫取货，电话号码打印在标签上。
3. 使用最近的UPS接入点之一下车。标签上打印了三个最近的地址（取决于您的位置，附近可能没有任何接入点）。
4. 去www.ups.com在配送菜单下，选择计划提货。